وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول النور الدائم إنها تحتاج لموظفين في قسم HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يتقنون التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الكتابة
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الحفاظ على معلومات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة