وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الأمل بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت

المهام:

- توجيه العملاء
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة