وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التميز عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في وادي مشيرب - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات الاستماع
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- مهارات الحاسب الآلي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

وظائف خدمة عملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة