وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول البسمة إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في مدينة نزوى.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يستطيعون التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ الشغل.
بعد الابتكار لضمان أداء جيد.

نحن نقدم فرص للتطور تتضمن فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

القدرات المطلوبة

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

وظائف خدمة عملاء بنزوى - وظائف عمان

وظائف مشابهة