وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم النجاح الذكي عن توفر Job Opportunities في مجالات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظفة خدمة عملاء بمحافظة مكناس.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهام الاساسية.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- التعاطف

المهام:

- حل المشاكل
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم المواعيد
- تحديث بيانات العملاء
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

وظائف موظفة خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة