وظائف قطر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة المثالية
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة مسيعيد
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13730 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المثالية عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين لتحقيق الأهداف عائلتنا في قطاع إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في الابتكار, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات الترويجية


الانشطة الوظيفية

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL