وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن التميز عن فرص شغل في تخصصات الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك الإبداع لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

مطلوب موظفين للعمل في نون بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة