وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن السماء الساطعة عن شغل Positions جديدة بخصوص مهام الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في ممثل خدمة العملاء في منطقة مسافي.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة