وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإبداع التقني لإيجاد أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة مرسى مطروح.

نسعى لجذب ذوي خبرة في التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- مهارات التفاوض

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- حل المشكلات
- التعاون مع الفرق الأخرى
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

وظائف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة