وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة القيادة المتجددة عن وظائف شاغرة مدير خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التفكير الاستراتيجي
- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الفرق
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على الإقناع

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء
- إدارة فرق الدعم
- إعداد التقارير
- متابعة الأداء
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة