وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مراكش |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5540 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التطور المستدام بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في مراكش
- خبرات كبيرة في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
القدرات المطلوبة
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بمراكش - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة نستله (موظف لدى نستله) - وظائف شاغرة لدى نستله بلجرشي
- وظائف سائقين شركة نون (سائق) - وظائف سائقين شركة نون بدر
- وظائف في شركة نصر (موظف) - وظائف موظفين وظائف في شركة نصر البركا
- وظائف في شركة النسيج (وظائف في شركة النسيج) - وظائف شركة النسيج صحار
- وظائف في شركة أوراسكوم (موظف في شركة أوراسكوم) - وظائف وظائف شركة اوراسكوم
- وظائف في شركة المراعي (موظف طبيعة العمل في شركة المراعي) - وظائف طبيعة العمل في شركة المراعي للن