وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيادة المستمرة عن حاجتها لتعيين ممثل خدمة العملاء

الشروط :

الشركة في كوم حمادة - وتريد توظيف ممثل خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التكيف
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- حل المشكلات
- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

القدرات المطلوبة

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

وظائف كول سنتر بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة