وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد السحاب لإيجاد شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في محافظة كوم حمادة.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم حوافز مالية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على المكالمات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

وظائف كول سنتر بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة