وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الذكي عن توفر وظائف شاغرة في قسم البرمجيات لشغل وظيفة مسؤول خدمات عملاء بموقع كلباء.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

فرص عمل في خدمات العملاء بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة