وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- خدمة العملاء
- التفكير النقدي
- التواصل الفعال
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- الحفاظ على سجل المكالمات
- إدارة الاستفسارات
- تحديث البيانات
- استقبال المكالمات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

وظائف كول سنتر من المنزل بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة