وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا الحكمة عن مسمى وظيفي في مجال عمل المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان قسنطينة.

نبحث عن شخصيات مميزة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

وظائف خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة