وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الأمانة المستدامة إنها تبحث عن كفاءات في قسم تخصص المجموعة.

نبي نوظف ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف كول سنتر بموقع فاس.

نحتاج لناس عندهم القدرة على التواصل لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

عندنا مكافآت زينة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع
- مهارات خدمة العملاء
- الصبر
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشاكل العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.

وظائف كول سنتر بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة