وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التغيير , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
- حل المشكلات
- الصبر
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحليل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم
- إدارة الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

القدرات المطلوبة

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة