وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستدام
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة فاس
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُسعد النجاح المستدام عن توفر مسميات وظيفية بخصوص التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع فاس.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- حل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- توثيق المعلومات


الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

وظائف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء