وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر شركة التضامن عن توفر فرصة عمل فريدة في عمل الأعمال بمنطقة غرداية.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات متنوعة في الإدارة لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
سوف نوفر تعويضات تنافسية للمتقدمين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

وظائف موظفي خدمة العملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة