وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن الأفق عن شغل Positions جديدة بخصوص مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع عمان.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ تخصص العمل.
بالإضافة إلى روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مزايا جيدة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة