وظائف الاردن

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : عمان.
اعلنت شركة - النمو - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : عمان.
وظائف عمان - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- مهارات التحليل
- القدرة على الاستماع
- العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- إعداد التقارير
- تقييم ردود الفعل

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

وظائف خدمة عملاء اونلاين بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة