وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الإنجاز المتجدد عن الحاجة إلى Employees في تخصصات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق وكيل خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء

المهام:

- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات

الانشطة الوظيفية

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة