وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الصدارة المستدامة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- التفاوض

المهام:

- إدارة سجلات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- مراقبة رضا العملاء
- معالجة الطلبات
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.

وظائف فودافون بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة