وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | طنجة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5490 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التوجهات مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة طنجة.وظائف طنجة و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
المهام:
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
الانشطة الوظيفية
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
القدرات المطلوبة
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
وظائف إدارة علاقات العملاء بطنجة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل