وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التميز الدائم
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة ضبا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12300 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يقولون التميز الدائم إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمة عملاء في محل ضبا.
نبي نعين لهم قدرة على حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التنظيم
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التفاوض
- مهارات التعاطف مع العملاء

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت


الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بضبا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء عن بعد