وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة النهضة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في صحار

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بصحار - وظائف عمان

وظائف مشابهة