وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الرؤية المستقبلية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة