وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سيوة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بسيوة اليوم من السماء الرقمية بمدينة سيوةلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة سيوة
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
المهام:
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
الانشطة الوظيفية
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
القدرات المطلوبة
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
وظائف خدمة عملاء بسيوة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه