وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مسئولة خدمة عملاء للعمل في سميسمة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

وظائف خدمة عملاء عن بعد بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة