وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة السماء الرقمية لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

موقع الشركة في سكاكا - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف بنده للطلاب بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة