وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الهدف الواضح عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف طاقمنا في المبيعات.

يجب على المتقدمين مؤهلات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل توجيه مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة