وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأجيال الرائدة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تسجيل البيانات والملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

وظائف موظف خدمة عملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة