وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بشركة التفوق الذكي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات تنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل
- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

القدرات المطلوبة

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب برياض الخبراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة