وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة التطور المستدام عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع رأس لفان.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمة العملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات العمل ضمن فريق
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

وظائف خدمة العملاء في الدمام برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة