وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | رأس البر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن التعاون عن مسؤول خدمة عملاء براتب مميز للعمل برأس البرارسل السي في بالايميل
المهارات:
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
المهام:
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo برأس البر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL