وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم التطور المستمر إنها تدور على موظفين في قسم نفس مجال الشرك.

نبي نوظف أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في دمياط.

نحتاج لناس عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا حلوة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- الصبر
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- توجيه المكالمات
- الرد على المكالمات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

وظائف كول سنتر بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة