وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Genesis Group إن عندها وظائف شاغرة بخصوص الاتش ار تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء ببلد دمنهور.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا فرص للتطور تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بمرونة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة حالة الطلبات والمشكلات المعلقة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

القدرات المطلوبة

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة