وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الكفاءة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمنهور |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دمنهور
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دمنهور
قدم السيرة الذاتية لالكفاءة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دمنهور - وظائف الكفاءة - وظائف
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
المهام:
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
الانشطة الوظيفية
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
القدرات المطلوبة
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
وظائف موظف خدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام