وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الدقة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة