وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُبشّر التميز الدائم عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق كجزء من وظيفة شاغرة مدير خدمات ما بعد البيع بمنطقة دبي.

نتطلع إلى وجود محترفين في في مجال التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نعد بتقديم مزايا تنافسية منها تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

مهارات إدارة العملاء، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التواصل الفعّال، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات التنظيم، القدرة على تحليل البيانات، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

تنظيم خدمات ما بعد البيع، متابعة شكاوى العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة توقعات العملاء، إعداد التقارير، تنظيم التدريب لفريق العمل، التواصل مع الفرق الداخلية، تحسين تجربة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة