وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد النهج إنها تبحث عن موظفين في تخصص الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في دبي.

نحتاج ذوي خبرة يتقنون التواصل لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, مستوى جيد في العمل.
بعد الابتكار لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

وظائف موظفات لخدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة