وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة استقبال وكول سنتر بشركة الحكمة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة