وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الحكمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التحليل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التفاعل مع العملاء
- معالجة الطلبات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة