وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة البريق مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- القدرة على التعامل مع الضغط
- المعرفة بأساليب التسويق

المهام:

- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة