مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Vertex Solutions |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14500 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر Vertex Solutions عن فتح باب التوظيف في تخصص البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع دبي.نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.
الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.
سنقوم بتوفير مكافآت جذابة تتضمن دورات تدريبية.
إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
المهام:
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
الانشطة الوظيفية
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
القدرات المطلوبة
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف الشركة السعودية للفنادق (موظف في الفنادق) - وظائف الشركة السعودية للفنادق والمنا
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف أحوال مدنية) - وظائف الاحوال المدنية نساء المدينة ال
- وظائف الشركة السعودية للكيماويات (موظف في الشركة السعودية للكيماويات) - وظائف الشركة السعودية للكيماويات الع
- وظائف الشركة السعودية للتنمية (موظف تطوير) - وظائف الشركة السعودية للتنمية الصناع
- وظائف الخطوط السعودية (موظف توظيف) - وظائف موقع الخطوط السعودية توظيف
- وظائف خالية في السعودية للنساء (موظفة استقبال) - وظائف خالية بالسعودية للنساء المصريا