وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم الانطلاقة عن وجود وظائف شاغرة بخصوص المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في بلد دبي.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

مطلوب موظفين للعمل في نون بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة