وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر التعاون الذكي عن Availability of Job Vacancies في بيئات تخصص العمل.

نبحث عن ذوي خبرة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة دبي.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة

المهام:

- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام
- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- إعداد تقارير يومية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف خدمة عملاء للطلبة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة