وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها السماء
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف استقبال للتوظيف بدبي
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على التعامل مع الزوار بشكل مهني، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأنظمة الحجز، مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على العمل كجزء من فريق، مهارات حل المشكلات، الالتزام بمعايير الجودة، القدرة على التعلم السريع

المهام:

استقبال الزوار وتقديم الدعم، معالجة طلبات الحجز، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة، معالجة الشكاوى والاستفسارات، التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة إيجابية للزوار، تجهيز الغرف والمرافق، إدارة المواعيد، الحفاظ على السجلات، التعامل مع المدفوعات، تحسين تجربة الزوار من خلال تقديم خدمات مخصصة

الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

وظائف شاغرة لدى NH Hotel Group بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة