وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة المبادرة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في دبي

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي
- التفاني في الخدمة
- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- التواصل

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث المعلومات
- حل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.

وظائف للمقيمين بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة